Det senaste året har LOAB kantats av uppmärksammade skandaler kring bristande bemanning, tillståndsproblem, larmhantering och allvarliga omsorgsbrister. Nu riktas nya frågor mot hela kedjan kring trygghetslarmen.
Två timmar utan hjälp
Det första fallet inträffade den 19 februari. En brukare larmade hemtjänsten strax före klockan 15 och uppgav senare att personen inte kunde ta sig upp ur sängen. Trots upprepade larm skickades ingen personal ut.
I stadens Lex Sarah-utredning framgår att brukaren vid flera tillfällen ropade på hjälp. Ändå förmedlades inte larmen vidare, uppger Skånes Folkblad.
Vid 15.44 inkom ett sista larm där personen inte längre sade någonting. Enligt utredningen missade personalen samtidigt viktig information i brukarens journal om tidigare andningssvårigheter och nylig vistelse på korttidsboende.
En och en halv timme senare kom personalen men då hade personen avlidit.
Anhöriga ringde 112
Tidigare samma månad inträffade ytterligare ett dödsfall.
Anhöriga hade då larmat hemtjänsten fyra gånger under två timmar. Enligt Lex Sarah-utredningen fick de beskedet att personal inte tänkte komma eftersom ett sjuksköterskebesök redan var planerat senare under dagen.
Till slut ringde anhöriga själva 112.
När hemtjänsten väl kom fram hade brukaren slutat andas. Ambulanspersonal kallade senare på läkare som dödförklarade personen.
Det ärendet utreds nu även enligt Lex Maria.
”Något som inte bör förekomma”
Josef Alsuhairi, verksamhetschef för hemtjänsten inom LOAB, säger till Skånes Folkblad att händelserna är tragiska.
– Allt som har hänt tar vi på allvar. Det är tragiskt och något som inte bör förekomma, men tyvärr gör det, säger han till tidningen.
Enligt LOAB har hela larmkedjan nu utretts och flera åtgärder ska sättas in. Bland annat ska fler bilar och mer personal göra det möjligt att snabbare rycka ut på larm. Bolaget uppger också att rutiner och dokumentation ska skärpas.
Ny kritik mot pressat omsorgsbolag
De två dödsfallen innebär ytterligare ett bakslag för LOAB, som sedan starten varit föremål för återkommande kritik.
Tidigare har bolaget bland annat kritiserats för:
- bristande IVO-tillstånd.
- otillräcklig nattbemanning.
- problem med digital kameratillsyn.
- tidigare missförhållanden inom hemtjänsten.
- samt allvarliga brister i larmhanteringen.
Oppositionen i Landskrona har vid flera tillfällen krävt politiskt ansvar för problemen och ifrågasatt hela bolagiseringen av omsorgen.
De nya fallen riskerar nu att ytterligare öka pressen på både LOAB:s ledning och kommunledningen.
* Rättelse:
Vi har tidigare skrivit att de två personerna avlidit ”efter kraftiga förseningar i hemtjänstens hantering av trygghetslarm”. Rätt är att kommunikationen från det larmbolag som LOAB anlitar till trygghetslarmen inte följt de regler som står i avtalet
Läs mer:
